当企业收到货款后需要返还一部分给客户时，这通常涉及到销售折扣或销售退回的情况。根据企业会计准则，这种情况下应当在确认收入时考虑折扣的影响。具体账务处理如下：

1. 如果是在销售时即确定了折扣，且客户一次性支付了全款，企业应当按照扣除折扣后的净额确认销售收入。例如，如果商品总价为100元，折扣为20元，客户支付了80元，账务处理如下： 借：银行存款 80 贷：主营业务收入 80 同时，由于客户获得了折扣，需要记录合同负债（或称为预收账款，如果尚未满足收入确认条件）： 借：合同负债 20

2. 如果是销售后单独返还给客户，比如作为现金折扣，应当在实际发生时确认财务费用并冲减当期收入。例如，如果客户在30天内付款可享受10元的现金折扣，而客户在第31天付款，企业需要在客户付款时给予折扣： 借：财务费用 10 贷：主营业务收入 10

请注意，具体的会计处理应根据实际情况和合同条款来确定，包括折扣是否与商品或服务的单独售价有关，以及是否符合收入确认的五步法。如果折扣是作为单独的履约义务，可能需要按照准则中的可变对价处理。