在确认收入时，总额法与净额法是两种不同的会计处理方式。区别主要在于企业作为交易的主要责任人还是作为代理人。

1. 总额法确认收入：根据企业会计准则第14号——收入（2017）-第四条，当企业作为主要责任人时，应按照已收或应收对价的总额确认收入。这种情况下，企业通常控制了商品的所有重要风险和报酬，并向客户提供了商品或服务。在总额法下，企业会在收入中记录交易的全额，并在成本中记录与商品或服务提供相关的成本。

2. 净额法确认收入：根据企业会计准则第14号——收入（2017）-第四条和第三十四条，如果企业作为代理人，则仅确认其有权收取的佣金或手续费金额作为收入，不包括代理人为客户支付给其他方的金额。代理人不控制所提供商品或服务的所有重要风险和报酬，只负责协助完成交易，因此仅确认其佣金或手续费作为收入，而非交易的整个对价。

综上所述，两种方法的主要区别在于是否包含交易总额。总额法下企业作为主要责任人，记录整个交易金额作为收入；净额法下企业作为代理人，仅记录其有权收取的部份作为收入。在决定使用哪一种方法时，企业需要评估其在交易中的角色，以及是否控制了商品或服务。