跟单流程通常涉及以下步骤，这些步骤适用于印猫与客户以及印猫与供应商之间的交互：

A. 印猫对客户： 1. 询价：客户询问产品或服务的价格。 2. 报价：印猫提供购销协议或维修协议，包括详细的价格、条款和条件，可能还包括预收汇款单。 3. 客户审批：客户审查协议并批准订单。 4. 物流单：印猫准备物流安排，可能需要客户提供运输信息。 5. 送货单：产品发货时，印猫出具送货单。 6. 结清货款凭证：客户支付剩余款项，印猫确认货款已结清。 7. 退货单（如有需要）：如果客户需要退货，印猫接收退货并处理退款。

B. 印猫对供应商： 1. 采购需求：印猫根据客户需求确定采购需求。 2. 询价：向供应商询问商品或服务的价格。 3. 订购：签订采购合同或协议，可能涉及预付款。 4. 供应商发货：供应商根据订单发货。 5. 收货确认：印猫收到货物后确认无误。 6. 支付供应商：印猫支付供应商货款。 7. 退货处理（如有需要）：如果发现商品问题，与供应商协商退货或换货。

在构建ERP系统时，重要的是要确保流程的标准化和自动化，以便高效地处理多个客户的跟单工作。ERP系统应包括客户和供应商数据库，以及自动化的工作流，用于订单管理、库存控制、财务管理和物流追踪。这将有助于提高效率，减少错误，并确保所有相关方（包括客户、供应商和内部团队成员）之间的信息同步。